MỤC TIÊU THỰC HIỆN CÔNG VIỆC:

– Phụ trách tìm kiếm khách hàng và lập phương án cung cấp dịch vụ khách hàng bao gồm công tác sales & marketing (Chào giá, thiết lập Hợp đồng, giải quyết vướng mắc của khách hàng,…)

– Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty/Chi nhánh: liên lạc, kiểm tra, giám sát,điều phối, báo cáo…và đề ra các phương án nhằm giảm thiểu chi phí, mang lại lợi nhuận cho Công ty/Chi nhánh.

TRÁCH NHIỆM

– Tìm kiếm khách hàng, đặc biệt là khách hàng Nhật Bản

– Tìm hiểu và khai thác chi tiết nhu cầu logistics của khách hàng

– Tham gia xây dựng giải pháp về logistics theo yêu cầu của khách hàng

– Đề xuất các phương án kinh doanh

– Phát triển kế hoạch kinh doanh và chiến lược bán hàng tùy tình hình thị trường đảm bảo cho Công ty đạt được doanh số bán hàng và mục tiêu lợi nhuận.

– Làm báo giá cho khách hàng.

– Thương lượng về giá và các điều kiện đi kèm với các đại lý, hãng vận chuyển, nhà cung cấp.

– Trực tiếp phối hợp và giám sát các hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ.

– Kiểm soát sự duy trì các mối liên hệ với khách hàng trong khu vực thị trường phụ trách nhằm đảm bảo đạt được sự hài lòng cao của khách hàng.

– Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất.

– Tác nghiệp trên phần mềm CRM theo đúng yêu cầu và quy định của Công ty

TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC

– Thực hiện đúng theo bản mô tả công việc.

– Tuân thủ đúng các quy trình làm việc của Công ty- Tuân thủ các quy định nội bộ của Công ty

– Tuân thủ các mệnh lệnh của Ban Tổng Giám Đốc Công ty

– Đảm bảo thực hiện mục tiêu kinh doanh, thời hạn thực hiện công việc & đem lại hiệu quả cao trong công việc.

– Giao tiếp, ứng xử tốt và được khách hàng, đối tác, đồng nghiệp đánh giá cao.

• Mức lương hấp dẫn (thỏa thuận)
• Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội theo luật lao động
• Tham gia bảo hiểm y tế (công ty chi trả 100%)
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, du lịch công ty
• Có xe đưa đón cho nhân viên ở xa
• Cấp máy tính xách tay phục vụ công việc
• Thưởng các dịp lễ, Tết (Tết Âm lịch), thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh
• Tham gia các hoạt động văn hóa và sự kiện tập thể của công ty
• Thử việc 2 tháng nhận 85% lương. Sau 6 tháng làm việc sẽ có đợt review lương

– Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành kinh tế, hàng hải, ngoại thương, QTKD, marketing hoặc các ngành có liên quan tới kinh tế ngoại thương.

– Vi tính văn phòng: Word, Excel.

– Tiếng Nhật JLPT N2 trở lên

– Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, làm việc nhóm, lập kế hoạch, thuyết trình

– Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm phát triển kinh doanh trong lĩnh vực logistics.

– Thấu hiểu các nhu cầu linh động của thị trường và khách hàng.