CS Staff
Khách hàng của Job House
Mức lương
14,000,000 ~ 18,000,000 VND
Địa điểm tuyển dụng
KCN Thạch Thất - Hà Nội
ngành nghề
Kỹ thuật
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Số lượng cần tuyển
1
Yêu cầu giới tính
Nam
Chi tiết công việc
- Đối ứng khách hàng (đánh giá, họp, xử lý claim)
- Thực hiện triển khai và quản lý các yêu cầu về hệ thống đảm bảo chất lượng của khách hàng Quản lý thống kê chi phí khiếu nại
- Thực hiện đối ứng các cuộc đánh giá nội bộ
- Lập và xem xét tiêu chuẩn chung của CS
- Thực hiện đào tạo các tiêu chuẩn chung CS
- Tiếp nhận các thông tin thay đổi từ khách hàng về 5M1E, chuyển tới bộ phận liên quan, và phụ trách lập yêu cầu xin thay đổi 5M1E theo ngôn ngữ 1 và cách thức của khách hàng, để trình tới khách hàng qua mail hoặc qua hệ thống của khách hàng.
- Triển khai lỗi quá khứ của nhà máy khác và khách hàng
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong một môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, hiện đại.
- Mức lương: 14~18M
- Nhiều cơ hội thăng tiến, được hưởng các chế độ theo quy định của pháp luật và Công ty.
- Công ty có xe đưa đón từ các điểm trong nội thành Hà Nội tới Công ty.
- Công ty có Ký túc xá miễn phí với đầy đủ tiện nghi trong khuôn viên nhà máy.
- Thời gian làm việc thông thường 05 ngày/tuần, đi làm 01 Thứ Bảy/tháng.
- Ngoài ngày nghỉ theo quy định của pháp luật, hàng năm Công ty có thêm 5 ngày nghỉ của công ty hưởng nguyên lương.
Yêu cầu công việc
- Nam, tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành, ưu tiên chuyên ngành Kỹ thuật
- Tiếng Nhật JLPT N2 (bắt buộc)
- Đọc hiểu được bản vẽ kỹ thuật
- Thành thạo kỹ năng MS Office, email, báo cáo
- Ưu tiên ứng viên sinh sống gần khu vực Công ty
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Job House 0385 898 099 (Bộ phận Sales) | 0967 983 496 (Bộ phận Tuyển dụng)
Địa chỉ công ty: KCN Thạch Thất - Hà Nội
Ngôn ngữ hồ sơ: Tiếng Nhật
Khách hàng của Job House
Địa chỉ: KCN Thạch Thất - Hà Nội
