Customer Service
Khách hàng của Job House

Mức lương

12,000,000 ~ 15,000,000 VND + bonus

Địa điểm tuyển dụng

Hà Nội - Hồ Chí Minh

ngành nghề

Logistic/Xuất nhập khẩu

Số lượng cần tuyển

2

Yêu cầu giới tính

no

Chi tiết công việc

– Thực hiện các giao dịch với khách hàng / hãng tàu để sắp xếp các lô hàng xuất nhập khẩu theo quy trình của công ty.
– Lên báo giá / Debit Note và thu thập bộ chứng từ theo yêu cầu của Kế toán.
– Giải quyết khiếu nại của khách hàng và các vấn đề liên quan đến hàng hóa.
– Làm việc với các phòng ban liên quan trong công ty để đảm bảo thông tin được xuyên suốt, hàng hóa được điều phối liên tục.
– Giám sát việc thực hiện công việc của các bộ phận có liên quan tới các lô hàng; hỗ trợ các bộ phận thực hiện tốt nhất công việc đang thực hiện; yêu cầu quản lý các bộ phận có liên quan nâng cao chất lượng thực hiện (nếu cần)
– Làm các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của công ty.
– Các công việc khác theo yêu cầu của ban Giám đốc.

Quyền lợi được hưởng

– Chế độ tăng lương định kỳ theo đánh giá hàng năm.
– Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định của Luật lao động và Quy chế Công ty.
– Được hưởng nhiều chính sách đãi ngộ khác của công ty: Lương tháng 13, sinh nhật và các dịp Lễ Tết; chính sách nghỉ lễ, nghỉ phép, khám sức khỏe định kỳ, tham quan du lịch hàng năm.
– Các chế độ đãi ngộ, chính sách chuyên biệt cho nhân sự có thâm niên và cống hiến.
– Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ chuyên ngành, các kỹ năng mềm…
– Thu nhập:
+ HCM: Mức lương+phụ cấp, trợ cấp: từ 15 trđ/th trở lên + chính sách lương sản lượng thành tích thực tế
+ HN: Mức lương+phụ cấp, trợ cấp: từ 12 trđ/th trở lên + chính sách lương sản lượng
thành tích thực tế
– Các nội dung khác sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

– Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Xuất nhập khẩu & Logistics, và có kiến thức tốt về nghiệp vụ logistics (HN yêu cầu 02 năm kinh nghiệm trở lên, HCM yêu cầu ít nhất từ 03 năm kinh nghiệm trở lên)
– Giao dịch được bằng tiếng Anh. Biết tiếng Nhật là 1 lợi thế về thu nhập.
– Kỹ năng đàm phán, giao tiếp tốt.
– Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
– Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
– Nhanh nhẹn, năng động, nhiệt tình, có thái độ làm việc nghiêm túc, chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, chịu được áp lực công việc.
– Tin học: Khai thác Internet, Email, thành thạo Microsoft Office.

Yêu cầu hồ sơ

Thông tin liên hệ

Người liên hệ: Job House 0968 985 418 | 0967 983 496
Địa chỉ công ty: Ba Đình - Hà Nội / Quận 3 - Hồ Chí Minh
Ngôn ngữ hồ sơ: Tiếng Anh
Khách hàng của Job House
Địa chỉ: Ba Đình - Hà Nội / Quận 3 - Hồ Chí Minh