• Hỗ trợ thúc đẩy kinh doanh thông qua đối ứng khách hàng thông qua chat/email/điện thoại cho khách hàng tại Nhật Bản và thành viên phía Nhật
• Phân bổ và quản lý công việc tiếp nhận từ phía Nhật
• Hỗ trợ khách hàng các thủ tục về phí dịch vụ và theo dõi tình trạng thanh toán
• Hỗ trợ tạo các mẫu yêu cầu thanh toán và gửi email cho khách hàng
• Bằng cách hiểu sâu sắc các chức năng của hệ thống, hỗ trợ khách hàng khi giới thiệu các dịch vụ của công ty
• Các công việc khác hỗ trợ khách hàng Nhật Bản và thành viên người Nhật
• Đặt lịch hẹn khách hàng để tăng doanh số bên Nhật

• Mức lương lên tới 30tr
• Lương, thưởng, cơ chế cực kì hấp dẫn
• Thưởng lương tháng 13 và tất cả các ngày Lễ/Tết trong năm
• Đóng BHXH 100% lương, PTI Care
• Được cung cấp thiết bị làm việc
• Được tham gia team building hàng tháng, du lịch công ty
• Đào tạo tiếng Nhật miễn phí. Được tham gia các khoá online hoàn toàn miễn phí
• Được tham gia miễn phí các CLB như: Cầu lông, đá bóng, Yoga,…
• Môi trường làm việc start up, cởi mở, nơi tất cả mọi người đều được chào đón

• Khả năng tiếng Nhật tốt ưu tiên có chứng chỉ JLPT N1
• Kỹ năng giao tiếp tốt, cả viết và giao tiếp
• Kinh nghiệm thực tế làm việc tại công ty Nhật Bản
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng phân tích và khả năng cung cấp các giải pháp thiết thực cho các mối quan tâm của khách hàng
• Tinh thần trách nhiệm và tính chuyên nghiệp cao
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao
• Kỹ năng lãnh đạo để quản lý đội nhóm

ƯU TIÊN

• Hơn 5 năm kinh nghiệm học tập hoặc làm việc tại Nhật Bản
• Có kinh nghiệm thực tế về bán hàng, chăm sóc khách hàng, tư vấn,… cho khách hàng Nhật Bản
• Kinh nghiệm gửi email doanh nghiệp bằng tiếng Nhật
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ như Microsoft Office và Google