1. Tổng quan vị trí: 

Phó Nhóm Trưởng là vị trí Line Management, có vai trò thay mặt và hỗ trợ Team Leader trong việc vận hành ổn định toàn bộ tổ chức/chi nhánh.

Vị trí này tập trung chủ yếu vào công tác quản lý hơn là trực tiếp phát triển hệ thống, tuy nhiên vẫn yêu cầu có nền tảng kỹ thuật đủ để đánh giá và quản lý phù hợp các dự án IT.

2. Nội dung công việc chính:

• Theo dõi tổng thể tình trạng tiến độ, chất lượng và khách hàng của toàn bộ dự án; phát hiện sớm, xử lý và báo cáo các dự án có vấn đề (trễ tiến độ, lỗi chất lượng, trouble với khách hàng…).
• Quản lý tình trạng phân bổ nguồn lực của các thành viên; điều chỉnh tình trạng quá tải hoặc thiếu việc, đồng thời tối ưu resource sau khi trao đổi với Team Leader.
• Tiếp nhận các vấn đề escalation từ PM, đánh giá mức độ ưu tiên và thực hiện xử lý/báo cáo phù hợp.
• Chủ trì các buổi review tiến độ; phân tích sâu vấn đề và lập kế hoạch, triển khai các biện pháp cải thiện.
• Phân tích các KPI như: tỷ lệ utilization, số lượng dự án chậm tiến độ, lead time phát hiện vấn đề… và báo cáo cho Team Leader.
• Hỗ trợ kickoff dự án, xử lý ban đầu khi phát sinh sự cố, tổng hợp thông tin trước release nhằm hỗ trợ Team Leader trong việc vận hành các sự kiện/project event.
• Phân tích xu hướng phát sinh vấn đề và liên tục thúc đẩy các hoạt động cải tiến nghiệp vụ, phòng chống tái diễn.

3. Lộ trình phát triển: Ứng viên sẽ bắt đầu ở vị trí Sub Leader, sau đó dự kiến được cân nhắc nâng lên vị trí Leader từ năm sau tùy theo năng lực và kết quả công việc.

• Giờ làm việc linh hoạt: 8:00 – 17:00 (Thứ 2 đến Thứ 6).
• Nghỉ lễ theo quy định + 4 ngày nghỉ hè của công ty.
• Tính overtime theo Luật Lao động. BHXH đóng trên toàn bộ lương.
• Bảo hiểm sức khỏe mở rộng và hỗ trợ chi phí tập luyện.
• Hỗ trợ học phí học tiếng Nhật, phần mềm hoặc kỹ năng phục vụ công việc.
• Tăng lương 2 lần/năm, thưởng hè, thưởng Tết, sinh nhật, du lịch và teambuilding.

1. Yêu cầu bắt buộc: 

• Có trên 8 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm (Web hoặc Windows Application).
• Có trên 3 năm kinh nghiệm quản lý dự án (PM hoặc vị trí tương đương).
  • Có kinh nghiệm quản lý team từ 5 người trở lên
  • Có kinh nghiệm dẫn dắt quy trình phát triển Agile
• Có kinh nghiệm quản lý song song nhiều dự án về tiến độ, chất lượng và resource.
• Trình độ tiếng Nhật tương đương N2 trở lên (có thể tham gia họp và xử lý tài liệu).
• Có khả năng phát hiện sớm vấn đề và đưa ra phương án xử lý phù hợp.

2. Kỹ năng kỹ thuật (mức độ hiểu biết): 

※ Không yêu cầu coding là công việc chính

• .NET (C#), JavaScript, React
• Môi trường cloud như AWS
• Có khả năng review thiết kế và đưa ra đánh giá về architecture ở mức phù hợp

3. Yêu cầu ưu tiên:

• Có kinh nghiệm các dự án BIM / CIM
• Có kinh nghiệm offshore hoặc bridge development
• Có kinh nghiệm quản lý nhiều team hoặc quản lý chi nhánh/site
• Có kinh nghiệm quản lý tổng thể QCD (Quality / Cost / Delivery)
• Có kinh nghiệm đào tạo, phát triển tổ chức và thành viên
• Có kinh nghiệm cải tiến quy trình phát triển và nghiệp vụ

4. Mong muốn: 

• Không bỏ qua vấn đề, có thể chủ động phát hiện và xử lý vấn đề
• Có khả năng đưa ra quyết định logic dựa trên dữ liệu và số liệu
• Thực hiện tốt báo cáo – liên lạc – trao đổi (Hou-Ren-Sou), duy trì tính minh bạch trong tổ chức
• Có khả năng đóng vai trò facilitator trong các cuộc họp, sắp xếp thảo luận và dẫn dắt team đi đến kết luận phù hợp