1. Kiểm tra và phân tích chất lượng sản phẩm, quy trình
– Tiến hành kiểm tra lấy mẫu trong quá trình sản xuất và kiểm tra sản phẩm cuối cùng dựa trên tiêu chuẩn kiểm tra sản phẩm
– Tạo báo cáo chất lượng dựa trên kết quả kiểm tra, kiểm tra và chia sẻ với quản lý cấp trên và các bộ phận liên quan
– Thu thập dữ liệu kiểm tra chất lượng và thực hiện phân tích thống kê để giúp điều tra nguyên nhân lỗi và xác định xu hướng.
2. Xây dựng và cải tiến tiêu chuẩn chất lượng, quy trình kiểm tra
– Xây dựng và cập nhật các quy trình kiểm tra, bảng kiểm tra và tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với sản phẩm và quy trình
– Cung cấp giáo dục và hướng dẫn về các chính sách và quy tắc chất lượng để thấm nhuần các tiêu chuẩn chất lượng trong công ty.
– Đẩy mạnh việc chuẩn hóa công việc trong từng quy trình và ổn định chất lượng.
3. Điều tra nguyên nhân sản phẩm bị lỗi và thực hiện biện pháp khắc phục
– Điều tra nguyên nhân và chỉ đạo xử lý tại chỗ khi xảy ra sai sót và kịp thời thực hiện các biện pháp khắc phục
– Lập kế hoạch và thực hiện các biện pháp cải tiến để ngăn ngừa tái diễn và hỗ trợ tiêu chuẩn hóa
– Phối hợp các dự án cải tiến với các bộ phận khác và thúc đẩy các hoạt động cải tiến chất lượng liên tục
4. Xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng
– Trả lời các khiếu nại của khách hàng, lập báo cáo về lỗi sản phẩm và điều tra nguyên nhân
– Góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng bằng cách báo cáo các đề xuất cải tiến và biện pháp đối phó cho khách hàng
– Thảo luận về việc cải tiến chất lượng với khách hàng và nhà cung cấp và thúc đẩy các kế hoạch cải tiến
5. Thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu chất lượng
– Tổ chức dữ liệu dựa trên kết quả kiểm tra trong từng quy trình và trực quan hóa trạng thái chất lượng của toàn bộ quy trình
– Đề xuất và thực hiện kế hoạch cải tiến chất lượng dựa trên thông tin thu được từ phân tích dữ liệu
– Tạo báo cáo chất lượng và KPI (Các chỉ số hiệu suất chính) và báo cáo cho quản lý cấp trên
6. Tham gia hoạt động kiểm soát chất lượng
– Tham gia vào các dự án cụ thể nhằm nâng cao chất lượng (ví dụ: cải tiến quy trình, giảm lãng phí)
– Hoạt động hỗ trợ và cập nhật công việc phù hợp với hệ thống quản lý chất lượng như ISO9001

• Mức lương (tổng cộng): 20,000,000 VND – 30,000,000 VND
• Thưởng: Có
• Phụ cấp: Có
• Phúc lợi: Bảo hiểm xã hội, phụ cấp đi lại, phụ cấp bữa trưa, máy tính xách tay công ty, tăng lương hàng năm
• Thời gian thử việc: 2 tháng
• Lương trong thời gian thử việc: 85% mức lương chính thức
• Thời gian làm việc:
  • Thứ Hai đến Thứ Sáu: 7:30 – 16:30
  • Thứ Bảy: Làm việc cách tuần

  Ngày nghỉ:

  • Ngày lễ, Chủ nhật

  Làm thêm và phụ cấp:

  • Có làm thêm, có trả tiền làm thêm

• Tốt nghiệp Đại học/cao đẳng chuyên ngành Kỹ thuật, Công nghệ, Quản lý chất lượng hoặc các ngành liên quan.
• Khả năng ngoại ngữ: Tiếng Anh (trình độ thương mại), ưu tiên thành thạo tiếng Nhật
• Có kinh nghiệm trong công việc kiểm soát và đảm bảo chất lượng trong ngành sản xuất, có thành tích cải tiến quy trình và giảm thiểu sai xót
• Phân tích và thực hành dựa trên các phương pháp QC (biểu đồ, biểu đồ Pareto, biểu đồ xương cá, v.v.)
• Yêu cầu kỹ năng giải quyết vấn đề dựa trên dữ liệu
• Có khả năng phân tích và trực quan hóa xu hướng dữ liệu được thu thập trong quá trình sản xuất và kỹ năng tạo báo cáo
• Khả năng lãnh đạo, hợp tác với các bộ phận sản xuất và các bộ phận khác để giải quyết vấn đề
• Kỹ năng giao tiếp để đưa ra các đề xuất cải tiến chất lượng và dịch vụ khách hàng
• Hiểu và thực hành các tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO9001
• Kỹ năng PC: Các thao tác cơ bản của Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, v.v.)
• Các kỹ năng khác: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, linh hoạt